■システム概要

大手百貨店様におけるポイント管理システム。ポイントの付与・管理・照会・交換・会員管理等、会員向けポイント業務の全てを担うシステム。

■開発内容

顧客ニーズの変化に対応した機能の追加と運用負荷の軽減、より柔軟で拡張性の高いプラットフォームへの移行を目的とした再構築プロジェクト。
当社はプロジェクトの初期段階から参画し、要件定義・設計・開発・テスト・導入支援まで一連の工程を担当。特に顧客満足度を向上させるためのUI・UX設計と堅牢かつスケーラブルなシステムアーキテクチャの実現に重きを置いた開発を実施。